Bitácora · Notas de campo

Lo que escribimos cuando no estamos construyendo.

Pensamiento técnico, casos anonimizados y bitácora de producto.

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No todo proceso manual merece un pipeline. Una heurística simple para decidir entre Excel, script ad-hoc y software propio.

Tres meses con un agente atendiendo PQRS reales 24/7. Lo que rompe, lo que escala y lo que el LLM no sabe sin contexto.

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